Allianz Partners pilote et harmonise ses contenus de marques du local au global avec Wiztopic

Paris, France, 24 avril 2018

Depuis 2016, Allianz Partners, le leader mondial dans les domaines de l’assistance et de l’assurance voyage, santé et automobile à l’international, utilise Wiztopic Insiders, la nouvelle plateforme logicielle des Directions communication, pour mieux piloter et harmoniser sa stratégie de contenu marketing à l'international. 

La mise en place d’une plateforme Wiztopic de gestion de contenu éditorial international

En charge du marketing monde d’Allianz Partners, Anne-Claire Bennevault compte parmi ses missions la stratégie de contenus du groupe à l’international. Pour y parvenir, trois étapes : d’abord l’analyse de la stratégie éditoriale et de tous les contenus du Groupe, ensuite la mise en place d’outils permettant de transformer les méthodes de travail des équipes et enfin la mesure et l’optimisation des résultats de cette stratégie de contenus.

« Dans un contexte de globalisation de l’offre, il devenait indispensable de mieux maîtriser notre stratégie de contenu en B2B et B2C dans le but d’accroître l’acquisition et l’engagement des clients tout en diminuant les coûts à l’échelle mondiale. » souligne Anne-Claire Bennevault, Head of global Marketing, Allianz Worldwide Partners.

Un dispositif innovant pour gagner en cohérence

C’est dans ce contexte que l’adoption de la plateforme Wiztopic a permis de fédérer l’équipe de Content Marketers à l’échelle internationale et d’optimiser la qualité et la cohérence des contenus avec l’image de marque.

« La fédération de nos contenus dans une plateforme privée permet à nos équipes d’avoir accès à des contenus produits centralement et de pouvoir les adapter à leurs exigences locales. Ce processus permet également à la Direction Marketing du Groupe de capitaliser sur des contenus performants déjà produits par nos équipes locales et de les redistribuer partout dans le monde » ajoute Anne-Claire Bennevault.

Aperçu de la plateforme Content Repository d'Allianz Partners

Des résultats visibles rapidement

  1. Jusqu’à 85% de réduction des coûts de production de contenu

Dans un contexte international, cette méthode de centralisation de contenus au sein d’une plateforme privée évite de produire la même chose à plusieurs endroits du globe et permet le contrôle et la cohérence de la stratégie de contenus. Le Content Repository d’Allianz Partners permet de réduire jusqu’à 85% des coûts de production de contenu. Ce chiffre est issu de sources d’économies multiples, notamment en comparant les budgets d’adaptation des contenus existants.

  1. Une méthode de co-construction à l’échelle globale

La dimension internationale et technologique du projet le rend unique. La valeur ajoutée est donnant-donnant : elle reconnaît la qualité du travail des équipes qui produisent du contenu, et à l’inverse, la plateforme apporte des matériaux de qualité à des équipes qui ne pouvaient pas en produire. Ainsi, une vraie communauté de Content Marketers a vu le jour pour représenter la marque Allianz Partners au niveau global.

  1. La digitalisation des équipes de vente par le social selling

Anne-Claire Bennevault a lancé un programme de Social Selling pour soutenir l’acquisition et la fidélisation de Partenaires d’Allianz Partners en B2B via les réseaux sociaux.  Les Marketing & Sales Team leaders de toutes les entités du monde impliquées dans le programme sont formés et accompagnés notamment sur Linkedin. « Ce programme est directement rattaché à notre projet Content Repository. L’outil nous permet de segmenter nos cibles, distribuer et cibler nos contenus en interne pour chacune de nos lignes de business ». L’équipe Marketing groupe a développé une compétition et une newsletter mensuelle pour animer le programme en interne.  

Découvrir Wiztopic

Allianz Partners est le leader mondial B2B2C, dans les domaines de l’assistance, de l’assurance voyage, la santé à l’international et l’assurance automobile. Toutes nos solutions sont disponibles auprès de nos partenaires, parfois même intégrées dans leurs propres offres. Nos offres sont également accessibles via des canaux direct et digitaux avec nos trois marques internationales reconnues mondialement : Allianz Automotive, Allianz Assistance et Allianz Care.

Le groupe compte plus de 16 000 salariés dans 76 pays parlant 70 langues et traitant 40 millions de dossiers chaque année, protégeant clients et salariés dans le monde entier.Nous avons une organisation régionale en place pour servir aux mieux nos clients internationaux et proposer le meilleur des services clients.

Nos marques se voient renforcées par la notoriété et le rayonnement de notre société mère et de la marque Allianz, l’un des leaders mondiaux de l’assurance et des services financiers.

Wiztopic est l’éditeur de la nouvelle plateforme logicielle des directions communication.

En deux ans, son logiciel métier est devenu un standard pour les entreprises cotées (Schneider Electric, Capgemini, Nexity, Faurecia, Groupe Beneteau, Bic) et le secteur de la banque et de l’assurance (BPCE, Crédit Agricole, AG2R, Allianz, Covéa, Humanis).

Simple, mobile, social, collaboratif, Wiztopic permet aux équipes d’optimiser le management, la distribution et l’analyse du ROI de leurs contenus. 

En savoir plus : www.fr.wiztopic.com

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