Communication digitale : comment réussir le virage pour une société de gestion ?

Paris, France, 12 avril 2018

A l’occasion de l’Emerging Manager Day organisé par New Alpha Asset Management, Jérôme Lascombe a fait le point sur les nouveaux enjeux de la communication digitale des sociétés du secteur de la finance. Aux cotés de Muriel Faure, Présidente de la mission innovation AFG et les experts de MeilleureSCPI, Dorval AM et de l'Agence Mirada.

Quels sont les canaux pour concrétiser une stratégie digitale ?

Ce qui est formidable dans une société de gestion c’est la diversité et la quantité des contenus d’information qui sont produits par les gérants, analystes, attachés de presse, équipes marketing…). Les contenus de tous formats, que ce soit une interview vidéo du patron, un reportage photo, un communiqué de presse, un point de vue d’expert ou un PDF de 80 pages issu de la recherche sont exploitables sur le digital. En fonction des contenu, une multiplicité de canaux existent pour donner de la visibilité à ces informations.

Une fois le contenu finalisé et validé, chaque « canal » a son rôle à jouer dans la séquence de diffusion d’information,

  1. L’emailing reste le canal de diffusion préféré des asset managers. Il reste un vecteur très efficace s’il est optimisé. En effet encore beaucoup d’emails finissent dans les boîtes spam de leurs destinataires. Sans parler de ceux qui arrivent à destination mais ne sont ni vus, ni lus. Il convient de d’alléger les messages, de privilégier les liens de téléchargement aux pièces jointes, d’y intégrer du multimédia et surtout de les diffuser en mode « responsive ».
     
  2. Le référencement naturel génère 50% des interactions entre les contenus distribués et leurs destinataires. Google est la première source d’information des médias. Ainsi, il faut publier l’information avec les bons outils pour la rendre accessible facilement grâce à un SEO optimisé.  Sachant que le référencement ne se limite pas au web mais est tout aussi essentiel sur les réseaux sociaux.
     
  3. Le social est devenu incontournable dans toute stratégie digitale. Pour les Asset Manager, 2 réseaux sont d’excellents outils  : twitter pour relayer les informations publiées dans la presse ou la newsroom de l’entreprise et Linkedin pour publier des articles et partager ses convictions.

On oppose souvent des contraintes réglementaires à l’usage des réseaux sociaux par les sociétés de gestion. Pourtant, hors des recommandations et de la promotion directe des performances des produits, rien n’empêche un asset manager de publier les convictions de ses gérants ou de relayer une interview de l’un d’entre eux par un journaliste.

Du fait de ces contraintes, la communication digitale remet en avant les relations médias comme vecteur essentiel de la visibilité des asset managers dans la sphère digitale.

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