Technologie et communication : les 15 questions qu'il faut se poser à la rentrée

Paris, France, 12 septembre 2017

C’est la rentrée, la période des bonnes résolutions et celle où l’on prépare son plan (et son budget) de communication pour l’année à venir. Et là, on constate que l’environnement s’est profondément transformé en quelques mois. C’est une chance pour les communicants mais aussi de nouveaux enjeux qui émergent : les fake news et l’effet propagateur des algorithmes sociaux, l’usurpation d’identité numérique, le « dark social », la sécurité des données et le hacking d’information. Sans parler des tweets vengeurs et matinaux d’un nouveau Président américain qui secoue la valeur boursière des sociétés cotées.

 

C’est donc le moment propice pour repenser ses outils et d’étudier comment les solutions à disposition peuvent aider à faire face à ces enjeux. Avec Wiztopic, nous rencontrons de nombreux professionnels de la communication externe et interne et des relations publiques, notamment dans le secteur de la finance et des sociétés cotées.

Voici les 15 questions qu’ils nous posent et que vous nous poserez peut-être :

- Comment mieux synchroniser ma communication interne et externe ?

- Comment adapter mon reporting aux KPIs de l’entreprise ?

- Puis-je connecter de nouveaux outils à mes outils existants sans bouleverser mon environnement de travail ?

- Comment mieux faire travailler mes équipes ensemble ?

- Quels budgets allouer pour les outils technologiques de mon équipe ?

- Où et comment héberger et sécuriser mes contenus, mes fichiers, mes données (dans le respect des nouvelles contraintes sur les données personnelles) ?

- Comment limiter les risques de manipulation de mon information ?

- Comment puis-je ré-internaliser la gestion de mes fichiers de contacts et les actualiser ?

- Comment puis-je travailler plus efficacement avec mon agence ?

- Mes outils et mes process sont-ils aux standards de conformité de mon secteur d’activité ?

- Puis-je produire et diffuser des communiqués réellement multimédias et sociaux ?

- Comment optimiser le référencement naturel de mon information  ?

- Comment puis-je redonner la main à mon équipe RP sur notre newsroom et sur nos comptes twitter, sans passer par le marketing  ?

- Y a t-il des solutions performantes d’automatisation des revues de presse et du reporting ?

- Comment tracer toutes les interactions entre mes informations et leurs destinataires ? Et aussi les usages qu’ils en font ?

Les communicants jonglaient déjà sans répit entre missions à valeur ajoutée et corvées peu productives. Aujourd’hui, la digitalisation accélérée de leur métier les engage à se transformer. Et si la technologie, plutôt qu’une contrainte subie, leur redonnait le contrôle ?

Je souhaite digitaliser ma communication

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